13万员工的京东如何培养管理者?
当前位置: 首页 > 服务管理 > 正文

13万员工的京东如何培养管理者?

时间:2018-01-17 14:24:15 来源:本站 作者:

  2016年,刘强东受邀参加央视《对话》节目。刘强东在节目中说,“我相信90%以上的概率,京东未来的员工会超过一百万人,但我并不认为一家公司没有能力管理100万人,很简单说,沃尔玛有140万员工,管的很好,富士康在中国大陆就有100万名员工,也管的非常好。”

  虽然刘强东认为“管人也可以说是京东过去这些年很重要的一个核心能力”,但更多人还是担忧,如果京东真有百万人,真的可以管理的很好吗?

  京东在五年内员工人数由2万人逐步发展到今天13万人,其中包含近8000名管理者,面对急速裂变生长的组织生态,如何使管理人才的培养跟上企业发展速度?

  京东最有魅力的地方就是发展速度,内部常说:“在京东,地球一天转两圈”。面对业务的发展速度与变化,短期内仅靠外部招聘补充,很难满足大量的人才缺口。因此,在京东秉承的4S人才理念下提出关于人才选用的两条原则。

  这两条原则分别是《京东人事和组织效率铁律十四条》的“back原则”和“七上八下”原则。

  其中“back原则”要求所有总监级及以上管理者入职一年内要找到至少在三年内可以继任其岗位的候选人。

  此外“七上八下”原则则针对价值观良好,能力达到目标管理岗位任职资格要求70%以上的内部员工,尤其是年轻员工,大胆地予以提拔和任用;同时针对成熟业务及体系的经理级及以上的管理岗位空缺,坚持内部优先的原则,要求80%以上通过内部提拔,给予内部员工更多的平台、土壤和资源,来培养自己的核心管理队伍。

  对于只有七分熟的管理者而言,面对闪电般的角色转换时,会遇到哪些管理挑战?又该如何解决?

  这意味着需要找到一种方法,加速管理者成长,保证越来越多的管理者能够为各层级岗位做好准备,并且胜任这个岗位。

  从基层主管到VP,从完全内升式人才到各路“空降兵”, 各层级管理者面对的管理挑战不同,各事业部发展成熟度的不同。

  举例来说:同一职级上的管理者,因业务差异化,团队管幅最少有10多人,最多者可能至上百人。

  此外,京东推进组织向授权式管理变革,创新性地提出“授权、赋能、激活、找边界”的组织管理机制。为让一线业务团队,更敏捷、更快速地适应瞬息万变的市场,大尺度授权一线管理者更多参与决策的权力,实现决策的决断,促进效益提升。

  掌控千万至上亿级的业务决策权,在京东的高级经理和总监层级是非常普遍的现象。

  这意味着对管理者提出全新的能力要求,他们需要在高速发展的道路上,在复杂的环境中不断直面挑战与突破,带领多样化的团队共同实现战略目标,取得巨大成就。

  那么,能够快速助推8000名管理者同步、同速发展,并且有效锻造全集团范围内可持续成长和灵活配置的人才梯队,不仅能战胜今天挑战,而且可斩获未来机遇,让更多的业务领军人才脱颖而出。对于京东大学乃至整个京东而言,都是一个极为挑战但必须达成的目标。

    640x60ad
    评论框